
Responsable support technique
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Cluny, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté
Notre client, un établissement public d'enseignement supérieur de premier plan, recherche sa ou son futur(e) Responsable du service support informatique pour le campus de Cluny. À propos de la mission En tant que Responsable du service support utilisateurs SI, vous garantissez le bon fonctionnement de l'environnement informatique du campus. Vos principales missions : - Administrer, maintenir et faire évoluer le réseau et ses services. - Assurer la maintenance de niveau 2 et le support technique auprès des utilisateurs. - Définir les procédures garantissant disponibilité et performance des systèmes, réseaux et télécoms. - Animer les réunions d'équipe et coordonner l'activité du service. - Gérer et développer les compétences des personnels (recrutement, formations.). - Mettre en place des indicateurs de suivi, assurer la gestion administrative et financière. - Suivre l'état du parc informatique et proposer des évolutions. - Piloter une démarche d'amélioration continue fonctionnelle et matérielle. - Négocier avec les fournisseurs. - Contribuer à la diffusion de la stratégie de l'établissement et du campus. - Représenter le service dans les instances officielles. - Sensibiliser[...]

















